Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej przez:

Administrator danych dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest AXEL OLEJNIK GRZEGORZ z siedzibą przy ul. Opiesińskiej 17, 98-220 Zduńska Wola.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@kwiatyzw.pl lub pisemnie na adres siedziby.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ w jego przypadku nie jest to prawnie wymagane.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• inne dane przekazane dobrowolnie w treści wiadomości wysłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy,
• realizacji usług florystycznych i dekoracyjnych,
• kontaktu z klientem w sprawach związanych z ofertą,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. wycena usługi florystycznej na życzenie klienta),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – (prawnie uzasadniony interes administratora) w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych i księgowych, jeśli dojdzie do wykonania usługi).

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem:

• podmiotów świadczących usługi hostingowe,
• podmiotów uprawnionych do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza obszar Unii Europejskiej.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez następujący czas:

• w przypadku zapytań z formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a po jej zakończeniu przez okres 2 lat w celach archiwizacyjnych i obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
• w przypadku zawarcia umowy i realizacji usług – przez czas trwania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń lub terminów wymaganych przez prawo podatkowe i księgowe (standardowo 5 lat).

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka").

Administrator wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i formularza kontaktowego. Pliki te nie zbierają danych pozwalających na bezpośrednią identyfikację użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć, co jednak może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji strony.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.